Specified Commercial Transactions Act
特定商取引法に基づく表記
株式会社クローヴライフが運営するWebサイトにおける、取引条件および特定商取引法に基づく表記に関する案内ページです。
当社は、American Pet社が展開するアメリカンペット製品の日本総代理店として、小売店様・動物病院様（以下「業者様」と表記）向けの卸売取引を行います。なお、当Webサイトではペットオーナー様向けに直接販売は行っておりません。
販売対象・販売形態
| 販売対象 |
当社は、原則として業者様、その他当社が認めた業者様向けに卸売取引を行います。
ペットオーナー様向けの直接販売は行っておりません。
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| ペットオーナー様への販売・ご案内 |
アメリカンペット製品のご購入を希望されるペットオーナー様は、当Webサイト内の「取り扱い店一覧」をご参照のうえ、小売店様・動物病院様にてご購入ください。
取り扱い店一覧はこちら
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| 業者向け注文フォーム |
当社は、契約済みの業者様向けに、メール注文の代替手段として専用の注文フォームを準備しています。
注文フォームの利用には、事前のお取引契約および当社によるログインアカウントの発行が必要です。
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| オンライン決済・カート機能 |
当Webサイトには、クレジットカード決済、電子決済、その他オンライン決済機能を備えたカート機能は設置しません。
業者様向け注文フォームは、発注内容を当社へ送信するための入力フォームであり、送信時点で決済が完了するものではありません。
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取扱商品・サービス
| 取扱商品 |
- American Pet社が展開するアメリカンペット製品
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| 取引内容 |
- 業者様向けの卸売取引
- 契約済み業者様向け注文フォームによる発注依頼受付
- 商品情報、品質情報、ロット情報等の提供
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| 注文フォームの位置づけ |
業者向け注文フォームは、契約済み業者様からの発注内容を当社へ送信するためのものです。
送信後、当社による在庫確認、納期確認、取引条件確認を経て、当社からの受注確定連絡をもって正式な受注となります。
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販売価格・商品代金
| 販売価格 |
業者様向けの卸売価格はご契約後に別途ご案内いたします。ご契約締結後は注文フォーム上でも表示されます。
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| 表示価格 |
業者様向け価格は税抜価格を基本とし、請求時に消費税を加算します。
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| 商品代金以外の必要料金 |
- 消費税
- 送料、配送手数料、振込手数料その他取引条件に応じて発生する費用
- 離島・一部地域への配送に伴う追加送料
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お支払い方法・お支払い時期
| お支払い方法 |
- 銀行振込
- 代金引換
- 売掛請求払い（当社規定に満たす場合に限る）
- その他、当社が個別に認める方法
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| お支払い時期 |
- 銀行振込は商品到着後5日以内にお支払いをお願いいたします。なお、お支払いが完了していない場合は、次のご注文を承ることができませんのでご留意ください。
※入金確認は3～5営業日程度お時間をいただきますので、早めのご送金をお願いいたします。
- 売掛請求払い（ご契約時の取り決めに準ずる）
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| Web決済について |
当Webサイト上でのクレジットカード決済、電子決済、その他オンライン決済には対応しておりません。
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商品の引渡時期・配送について
| 引渡時期 |
在庫がある商品については、営業日の午前10時までにいただいたご注文を、当日出荷を目安に対応いたします。
ただし、特別パッケージなどの一部の商品に限り、生産完了後の出荷となります。
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| 配送方法 |
当社指定の配送業者、または個別に取り決めた配送方法により発送いたします。
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| お届け日・時間帯指定 |
業者向け注文フォームでは、お届け日、時間帯、運送会社の希望を入力できる場合があります。
ただし、在庫状況、配送地域、配送業者の都合により、ご希望に添えない場合があります。
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返品・交換・キャンセルについて
| お客様都合による返品・交換 |
食品・ペットフード等の商品の性質上、出荷後のお客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
ただし、当社が個別に認めた場合はこの限りではありません。
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| 不良品・誤配送・品質確認 |
商品の破損、誤配送、品質に関する確認事項がある場合は、商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
状況確認のため、商品写真、外装写真、ロット番号、賞味期限、納品書等の情報提供をお願いする場合があります。
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| キャンセル |
受注確定後、出荷準備開始後、または出荷後のキャンセルはお受けできない場合があります。キャンセル可否は、ご注文内容、出荷状況、取引条件により個別に判断いたします。
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申込みの有効期限・在庫について
| 申込みの有効期限 |
見積書、請求書、取引条件書等に有効期限が記載されている場合は、その期限内にお手続きください。
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| 在庫切れの場合 |
ご注文後であっても、在庫状況、輸入状況、メーカー供給状況、物流状況等により、納期変更、数量調整、分納、欠品、代替提案等を行う場合があります。
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業者向け取引に関する注意事項
| 取引開始について |
業者様向けのお取引は、当社による確認、審査、取引条件の合意後に開始となります。
お申し込みいただいた場合でも、必ずしもお取引をお約束するものではありません。
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| ログインアカウントについて |
業者向け注文フォームを利用するには、事前にお取引契約を完了し、当社が発行するログインアカウントが必要です。
アカウントの第三者利用、譲渡、貸与は禁止します。
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| 価格・条件の変更 |
仕入価格、為替、輸送費、メーカー価格、物流費、その他市場環境の変動により、商品価格、送料、取引条件を変更する場合があります。
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| 注文フォームの注意点 |
注文フォームの送信は、発注内容を当社へ送信するための手続きです。
自動的に売買契約の成立、在庫確保、出荷確定、決済完了を意味するものではありません。
当社からの確認連絡または受注確定連絡をもって正式な受注となります。
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その他
| 事業譲渡・事業承継について |
当社は、将来、合併、会社分割、事業譲渡、事業承継、その他これらに類する事由により、
当社の事業の全部または一部を第三者に承継する場合があります。
その場合、取引条件、注文履歴、問い合わせ履歴、会員情報その他本サービスの提供に必要な情報を、
必要な範囲で承継先に引き継ぐ場合があります。
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| 表記内容の変更 |
当社は、法令の改正、取扱商品の変更、販売方法の変更、取引条件の変更、運用上の必要に応じて、本表記の内容を変更する場合があります。
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| 制定日・改定日 |
制定日：2026年4月15日
最終改定日：2026年4月15日
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表記内容は、法令の改正、取扱商品の変更、販売方法の変更、取引条件の変更、運用上の必要に応じて変更する場合があります。
